اطلاعات خرید
منوی دیجیتال برای کسب و کار من مفیده؟
پس از پرداخت مبلغ چند روز طول میکشه تا سیستم کامل نصب و راه اندازی شود؟
با توجه به پکیج انتخابی شما زمان راه اندازی متغیر است. اما اگر زمان عکسبرداری و فیلمبرداری از مجموعه شما و آیتمهای منوی شما رو محاسبه نکنیم، کل سبستم تا 72 ساعت به شما تحویل خواهد شد
بعد از خرید نرم افزار دقیقا چه اتفاقی می افتد؟
ابتدا همکاران ما با مراجعه حضوری در مجموعه شما تمامی دیتای مورد نیاز جهت ثبت در پنل منوی دیجیتال شما را دریافت میکنند و بسرعت پرسنل مستقر در دفتر مرکزی اطلاعات را داخل پنل شما ثبت و آماده استفاده میکنند
در صورتیکه پکیچ انتخابی شما نقره ای یا طلایی باشد عکاس مجموعه ما برای تولید محتوای تصویری با شما هماهنگی های لازم رو خواهد داشت و در یک مدت زمان معین کلیه محتوای تصویری مورد نیاز در منو را در مجموعه شما تولید خواهد نمود
پس از وارد کردن کلیه محتوای متنی و تصویری من آماده استفاده شما خواهد بود
چطور میتونم درخواست مشاوره حضوری بدم؟
شما میتوانید با استفاده از دکمه بالای صفحه در همین سایت و یا پر کردن فرم تماس با ما، دخواست خودتون رو ارسال کنید تا کارشناسان ما با شما تماس گرفته و زمان جلسه حضوری رو با شما فیکس کنند
آیا تصویربرداری از آیتمهای منو هم توسط تیم آکاف انجام میشود؟
تیم آکاف متشکل از نیروهای متخصص و حرفه ای در موضوعات مختلفی است که تصویربرداری یکی از خدماتی است که به استفاده کنندگان از سرویس منوی دیجیتال آکاف توصیه میکنیم که از آن استفاده کنند.
تصویربرداری حرفه ای و نمایش آن در منوی دیجیتال میتونه مشتریان رستوران یا کافه شما را به انتخاب دقیق تر غذای مورد علاقه خود هدایت کند
درصورت بروز مشکل از چه راههایی میتونم درخواست خودم رو اعلام کنم؟
شما میتوانید با شماره واتس آپ واحد پشتیبانی که به شما اعلام میشه و در وب سایت شرکت نیز موجود است با پرسنل واحد پشتیبانی در تماس باشید
و یا از طریق ایمیل و یا ارسال تیکت پشتیبانی این امکان برای شما وجود خواهد داشت
اطلاعات پرداخت
آیا امگان پرداخت ماهیانه جهت استفاده از منوی دیجیتال آکاف وجود دارد؟
بله قطعا
شما میتوانید هر کدوم از پکیجها رو بصورت ماهیانه و یا سالیانه انتخاب کنید. تنها تفاوت این دو این است که در پکیجهای سالیانه، هزینه دو ماه استفاده از منوی دیجیتال بعنوان هدیه برای شما در نظر گرفته میشود
در خرید هر یک از پکیجها برای بار اول، پرداخت سه ماه اول، در ابتدای عقد قرارداد الزامی است
آیا در صورت پراخت هزینه کل یکسال بصورت یکجا تخفیفی شامل ما میشود؟
شما میتوانید با پرداخت اشتراک یکساله بصورت یکجا، مبلغ اشتراک دو ماه در سال را بعنوان هدیه از ما دریافت نمائید و بجای پرداخت 12 ماه اشتراک، مبلغ کامل برای ده ماه اشتراک را پرداخت نمائید
آیا برای پشتیبانی باید هزینه ای جداگانه پرداخت شود؟
مبالغ تعیین شده در هر پکیج، شامل تمامی موارد از جمله پشتیبانی آنلاین تیم پشتیبانی می باشد و بابت درخواستهای پشتیبانی نیاز به پرداخت هیچ هزینه ای نخواهد بود
از چه روشهائی برای پرداختها میتونم استفاده کنم؟
در حال حاضر شما میتوانید با پرداخت مستقیم بانکی به حساب بانکی شرکت آکاف مبالغ واریزی را انجام دهید
آیا میتونم سیستم پرداخت آنللاین در منو داشته باشم؟
بله
شما میتونید با انتخاب پکیج طلائی و همچنین تحویل تمامی مدارک لازم جهت فعال سازی درگاه پرداخت آنلاین در یکی از بانکهای عمان، کلیه مراحل درخواست تا فعال سازی درگاه پرداخت اینترنتی را برای مجموعه خودتان که متصل به یکی از حسابهای بانکی شما خواهد بود به ما بسپارید
آیا امکان بازگشت وجه پرداخت شده وجود دارد؟
تنها 24 ساعت برای درخواست عودت وجه پرداختی فرصت وجود دارد
در غیر اینصورت بدلیل اینکه بمحض دریافت واریزی از سمت مشتری کلیه عملیات سخت افزاری و نرم افزاری برای راه اندازی منوی دیجیتال مشتری آغاز میشود امکان بازگرداندن وجه بعد از 24 ساعت وجود نخواهد داشت