آخر تحديث في 1 يناير 2025.

يولي القائمون على هذا الموقع الإلكتروني اهتمامًا بالغًا بحماية معلوماتكم الشخصية.
تُشكّل سياسة الخصوصية هذه (“السياسة”) جزءًا لا يتجزأ من شروط استخدام موقعنا، وتنطبق على المعلومات الشخصية وغير الشخصية التي تجمعها أكافكو من زوار ومستخدمي موقعنا، بالإضافة إلى أي مصادر أخرى مشار إليها أو مرتبطة بها في هذه السياسة.
سنتعامل مع معلوماتكم الشخصية بأقصى درجات السرية، وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها وفي إطار سياسة الخصوصية هذه. عند استخدامكم موقع أكافكو الإلكتروني و/أو تطبيق قائمة أكاف الرقمية، سيتم جمع أنواع مختلفة من المعلومات الشخصية من خلال هذه الاستخدامات.

المعلومات الشخصية هي أي بيانات تُستخدم لتحديد هويتك كفرد. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها وأسباب استخدامها، وكيفية جمعها والغرض منها. كما توضح الخطوات التي نتخذها لحماية أمن المعلومات، وكيفية التواصل معنا بشأن ممارسات الخصوصية لدينا.

1. موضوعي:

توضح هذه السياسة الخاصة بالخصوصية مبادئ حماية الخصوصية وحماية البيانات التي تعتمدها:
(1) شركة AKAF Investment & Integrated Projects LLC للمستخدمين والعملاء المقيمين في سلطنة عمان، والتي يُشار إليها فيما بعد باسم “akafco” أو “AKAF Digital Menu”.
تشرح هذه السياسة كيفية استخدام Akafco للمعلومات الشخصية التي يتم جمعها، وكيفية حمايتها.
تنطبق هذه السياسة على أي معلومات شخصية تقدمها لـ AKAF Digital Menu، كما تشمل – بموجب القوانين المحلية – أي معلومات شخصية قد نقوم بجمعها من مصادر أخرى.

1. نطاق سياسة الخصوصية هذه

تشرح هذه السياسة:

أنواع المعلومات التي قد تجمعها شركة أكافكو منك عند وصولك إلى مواقعها الإلكترونية وتطبيقاتها وخدماتها الأخرى عبر الإنترنت (يشار إليها مجتمعة باسم “الخدمات”) أو استخدامها؛ وممارساتها في جمع هذه المعلومات واستخدامها وصيانتها وحمايتها والإفصاح عنها.

تنطبق هذه السياسة فقط على المعلومات التي تجمعها akafco من خلال خدماتها، أو اشتراكات النشرة الإخبارية، أو المكالمات الهاتفية، أو من خلال البريد الإلكتروني، أو الرسائل النصية، وغيرها من الاتصالات الإلكترونية المرسلة أو المستلمة فيما يتعلق بخدماتها.

قد تقدّم akafco، لراحتكم ومعلوماتكم، روابط (روابط URL) لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة.
إذا قمتم بالدخول إلى هذه الروابط أثناء استخدامكم لخدمات akafco، فإنكم بذلك تغادرون موقع أو تطبيق akafco، بحسب الحالة.
لا تتحكم akafco في هذه المواقع أو في سياساتها الخاصة بالخصوصية، والتي قد تختلف عن سياساتنا.
نحن لا نصادق على هذه المواقع الخارجية، كما أننا لا نتحمل أي مسؤولية عنها أو عن ممارساتها.
المعلومات الشخصية التي تختارون تقديمها لهذه الأطراف الثالثة، أو التي قد يتم جمعها من قبَلهم – بما في ذلك أي مواقع تواصل اجتماعي يتم عرضها من خلال موقعنا – لا تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بـ akafco.
نوصيكم بشدة بمراجعة بيان أو سياسة الخصوصية لكل موقع إلكتروني قبل تقديم أي معلومات شخصية.

قد نوفر أيضًا ميزات خاصة بوسائل التواصل الاجتماعي على موقعنا الإلكتروني تتيح لك مشاركة معلومات akafco مع حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي والتفاعل معها على مختلف هذه المواقع. قد يؤدي استخدامك لهذه الميزات إلى جمع معلومات عنك أو مشاركتها، وذلك حسب نوع الميزة. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية وإعدادات مواقع التواصل الاجتماعي التي تتفاعل معها لضمان فهمك لكيفية استخدام هذه المواقع للمعلومات التي تقدمها أو مشاركتها.

أنواع المعلومات التي نحصل عليها

1. المعلومات غير الشخصية:

عندما تقوم بزيارة https://www.akafco.com أو استخدام تطبيق القائمة الرقمية الخاص بنا على نطاقات فرعية مختلفة استنادًا إلى أسماء أصحاب الأعمال، يحصل نظامنا على معلومات حول استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا من خلال وسائل آلية، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط وسجلات خادم الويب وجافا سكريبت وتقنيات مماثلة.

قد تتضمن المعلومات التي نحصل عليها بهذه الطريقة أو المقدمة عند وصولك إلى موقعنا على الويب وقت الزيارة والصفحات التي تمت مشاهدتها والوقت المستغرق في كل صفحة من صفحات الويب؛ تفاصيل الموقع المرجعي (مثل اسم الموقع واسم محرك البحث واسم الشبكة الاجتماعية وما إلى ذلك)؛ نوع متصفح الويب؛ لغة المتصفح؛ نوع نظام التشغيل؛ إصدار Flash ودعم JavaScript ودقة الشاشة وقدرة معالجة ألوان الشاشة؛ موقع الشبكة وعنوان IP؛ تنزيلات الملفات؛ النقرات على الروابط الخارجية بالإضافة إلى مقاطع الفيديو على الموقع؛ أخطاء إرسال النماذج؛ عمق التمرير؛ التفاعل مع أدوات الموقع؛ معلومات الموقع الجغرافي والطلبات المقدمة والبيانات والملفات المرتبطة بها، أي معلومات مقدمة والبيانات والملفات المرتبطة بها.

• معلومات شخصية:

في عدد محدود من الحالات، قد نقوم بجمع معلومات شخصية تقدمها لنا طوعًا من خلال الموقع الإلكتروني، أو تطبيق القائمة الرقمية، أو بأي وسيلة أخرى، مثل الاسم، رقم الهاتف المحمول، البريد الإلكتروني، والبيانات ذات الصلة.
للاستفادة من الخدمات المقدّمة من خلال الموقع الإلكتروني أو أي واجهة مستخدم قابلة للتطبيق، يمكن للمستخدمين التسجيل لإنشاء حساب مستخدم.
يشمل هذا التسجيل الأوّلي إنشاء اسم مستخدم يتكوّن من بريد إلكتروني وكلمة مرور صالحة (ويُشار إليها معًا بـ “معلومات تسجيل الدخول”).
يمكنكم مشاركة محتوى العملاء معنا، واستخدام منصة القائمة الرقمية، وتقديم الطلبات، والاستفادة من كافة الميزات والخدمات المتاحة عبر الموقع/التطبيق، وذلك بموجب متطلبات التعريف بالعميل (KYC) واللوائح التنظيمية ذات الصلة.
“محتوى العملاء” يعني جميع البيانات والمحتوى الذي يقدّمه العميل لاستخدامه في إطار خدمات القائمة الرقمية المقدّمة من akafco، بما في ذلك – دون حصر – أي تطبيقات خاصة بالعميل، معلومات، بيانات، ملفات، قواعد بيانات، رسوم بيانية، صور، جداول، تحليلات، قوائم، نصوص، أرقام، معلومات الشركة، معلومات مالية، بيانات شخصية قابلة للتعريف تتعلّق بالمديرين/المستخدمين، أو أي بيانات أو معلومات أخرى يملكها العميل أو تقع تحت مسؤوليته.

من خلال تقديمكم الطوعي لمعلوماتكم الشخصية لنا – بما في ذلك، دون حصر، استخدام الموقع الإلكتروني أو التسجيل كمستخدم على منصة AKAF Digital Menu – فإنكم تُقرّون بشكل صريح ونهائي بموافقتكم على استخدامنا لمعلوماتكم الشخصية وفقاً لما ورد في سياسة الخصوصية هذه.
وفي حال قيامكم بتقديم معلومات شخصية، فإنكم تُقرّون وتوافقون على أن هذه المعلومات قد يتم نقلها من موقعكم الحالي إلى خوادم موقعنا الإلكتروني أو خوادم أطراف ثالثة مفوّضة، والتي قد تكون موجودة في مواقع مختلفة.

• معلومات إضافية:
• نحتفظ بالحق في تلقي معلومات حول الكيانات القانونية التي تزور موقعنا الإلكتروني من وقت لآخر من خلال ممثليها.
• قد نحصل على معلومات حول موقع الويب الخاص بالكيان القانوني، واسم الكيان القانوني، ومعلومات الاتصال الخاصة بالكيان القانوني، وبلد تسجيله.
• يجوز لنا أيضًا الوصول إلى محتوى العملاء وبيانات المستخدمين لأغراض الامتثال والتشغيل. تشمل هذه البيانات، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

معلومات حسابك: اسمك الكامل، عنوان بريدك الإلكتروني، الرمز البريدي، كلمة المرور، وأي معلومات أخرى قد تقدمها ضمن حسابك، مثل الجنس، رقم الهاتف المحمول، والموقع الإلكتروني.
يتم عرض صورة ملفك الشخصي كجزء من حسابك بشكل عام.
يمكنك اختيارياً تزويدنا بهذه المعلومات من خلال خدمات تسجيل الدخول التابعة لأطراف ثالثة مثل فيسبوك وغوغل بلس.
في مثل هذه الحالات، نقوم بجمع وتخزين أي معلومات تختار تقديمها لنا عبر هذه الخدمات.

تفضيلاتك: تفضيلاتك وإعداداتك، مثل المنطقة الزمنية واللغة.

محتواك: المعلومات التي تقدمها من خلال خدماتنا، بما في ذلك المراجعات والصور والتعليقات والقوائم والمتابعين والمستخدمين الذين تتابعهم وتفاصيل حجز المطعم الحالية والسابقة وتفاصيل طلب الطعام وتاريخه والمطاعم المفضلة وطلبات المطاعم الخاصة ومعلومات الاتصال بالأشخاص الذين تضيفهم أو تخطرهم وحجوزاتك في المطاعم من خلال خدماتنا والأسماء والمعلومات الأخرى التي تقدمها على خدماتنا وغيرها من المعلومات في ملف تعريف حسابك.

عمليات البحث والأنشطة الأخرى: مصطلحات البحث التي بحثت عنها والنتائج التي حددتها.

معلومات التصفح الخاصة بك: المدة التي تستخدم فيها خدماتنا والميزات التي استخدمتها؛ والإعلانات التي نقرت عليها.

اتصالاتك: الاتصالات بينك وبين مستخدمين أو تجار آخرين من خلال خدماتنا؛ مشاركتك في استطلاع أو تصويت أو يانصيب أو مسابقة أو مخطط ترويجي؛ طلبك للحصول على ميزات معينة (على سبيل المثال، النشرات الإخبارية أو التحديثات أو المنتجات الأخرى)؛ اتصالاتك معنا بشأن فرص العمل المنشورة على الخدمات.

معلومات المعاملات الخاصة بك:
إذا قمت بالحجز أو الشراء من خلال خدماتنا، فقد نقوم بجمع وتخزين المعلومات المتعلقة بك لغرض معالجة طلباتك وتعبئة النماذج تلقائياً للمعاملات المستقبلية، بما في ذلك – ودون حصر – رقم الهاتف، العنوان، البريد الإلكتروني، معلومات الفواتير، ومعلومات بطاقة الائتمان أو الدفع الخاصة بك.
قد تتم مشاركة هذه المعلومات مع أطراف ثالثة تساعد في معالجة وتنفيذ طلباتك، بما في ذلك مزودي بوابات الدفع المتوافقة مع معايير PCI.
عند إدخالك لمعلومات بطاقة الائتمان أو الدفع، نقوم بتشفير هذه البيانات باستخدام تقنيات التشفير القياسية في المجال، كما هو موضح في قسم “معلومات بطاقة الدفع” أدناه.
وإذا قمت بكتابة مراجعة حول أحد الأنشطة التجارية التي تعاملت معها من خلال خدماتنا، فقد نقوم بعرض معلومات متعلقة بتلك المعاملة بشكلٍ عام.

منشوراتك العامة: يمكنك أيضًا إرسال معلومات (مثل التقييمات، والمراجعات، والنصائح، والصور، والتعليقات، والإعجابات، والإشارات المرجعية، والأصدقاء، والقوائم، إلخ) للنشر أو العرض (يُشار إليها فيما يلي بـ “المنشورات”) في المساحات العامة لخدماتنا، أو لإرسالها إلى مستخدمين آخرين لخدماتنا أو إلى جهات خارجية (يُشار إليها إجمالاً بـ “مساهمات المستخدم”). تُنشر مساهمات المستخدم الخاصة بك على الموقع وتُرسل إلى الآخرين على مسؤوليتك الخاصة. على الرغم من أننا نقيد الوصول إلى صفحات معينة، يمكنك ضبط إعدادات خصوصية معينة لهذه المعلومات بتسجيل الدخول إلى ملفك الشخصي.

يرجى العلم بأنه لا توجد إجراءات أمنية مثالية أو مانعة للاختراق (انظر القسم (أ) أدناه). بالإضافة إلى ذلك، لا يمكننا التحكم في تصرفات المستخدمين الآخرين لخدماتنا الذين قد تختار مشاركة مساهماتك معهم. لذلك، لا يمكننا ولا نضمن عدم اطلاع أشخاص غير مصرح لهم على مساهماتك. قد نعرض هذه المعلومات على الخدمات، ونشاركها مع الشركات، وننشرها لجمهور أوسع عبر مواقع وخدمات تابعة لجهات خارجية. لذا، يُرجى توخي الحذر عند الكشف عن أي تفاصيل حساسة عنك في مثل هذه المنشورات.

يجوز لنا استخدام ملحق متصفح الويب الخاص بنا للحصول على المعلومات الموضحة في هذه السياسة. لا يمكن لملحق متصفح الويب الخاص بنا الوصول إلا إلى معلومات معينة منحتَ إذنًا صريحًا بالوصول إليها. لا يمكننا تتبع سجل تصفحك، ولا نقوم بذلك.

“قد نقوم بجمع معلومات مثل معرّف فريد للجهاز المحمول (مثل IDFA أو غيره من معرّفات الأجهزة على أجهزة آبل مثل iPhone وiPad). إذا كنت تستخدم خدماتنا على جهاز محمول، فقد نستخدم معرّفات الجهاز المحمول (المعرّف الفريد الذي يُخصصه الصانع للجهاز) بدلاً من ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) للتعرف عليك. قد نقوم بذلك لتخزين تفضيلاتك وتتبع استخدامك لتطبيقاتنا.
على عكس ملفات تعريف الارتباط، لا يمكن حذف معرّفات الأجهزة المحمولة. قد تستخدم شركات الإعلان هذه المعرّفات لتتبع استخدامك لتطبيقاتنا، وعدّ الإعلانات المعروضة، وقياس أداء الإعلانات، وعرض إعلانات أكثر صلة باهتماماتك. كما قد تستخدم شركات التحليل معرّفات الأجهزة المحمولة لتتبع استخدامك لتطبيقاتنا.”

تفضيلاتك: تفضيلاتك وإعداداتك، مثل المنطقة الزمنية واللغة.

• معلومات وبيانات المتقدمين للوظيفة

إذا أرسلتَ معلوماتك إلينا عبر الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني عند تقديمك طلبًا لوظيفة في شركتنا، فسيتم استخدام هذه المعلومات لمعالجة طلبك. قد نحتفظ بمعلوماتك لأي فترة زمنية. قد تتم مشاركة هذه المعلومات مع شركات أخرى لتقييم مؤهلاتك لوظيفة محددة أو وظائف شاغرة أخرى، وكذلك مع جهات خارجية نستعين بها لجمع وحفظ وتحليل المعلومات التي يقدمها المرشحون للوظائف المعلن عنها.

كيف نقوم بجمع المعلومات؟

يجوز لنا جمع معلومات تعريفية شخصية، مثل عنوان بريدك الإلكتروني واسمك ومحتوى آخر خاص بك، فقط إذا قدمتها لنا طواعية. يمكنك دائمًا إلغاء الاشتراك في تقديم معلومات تعريفية شخصية. قد نجمع معلومات غير شخصية عنك عند تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني.

كيف نستخدم المعلومات التي نحصل عليها؟

نحن نستخدم المعلومات غير الشخصية للأغراض التالية:

لمنعك من رؤية إعلانات غير ضرورية أو مطالبتك بإعادة الدخول إلى الموقع أكثر من مرة، وهو أمر ضروري للأمان؛

لحساب العدد الإجمالي للأشخاص الذين يزورون موقعنا الإلكتروني وأي أجزاء من الموقع هي الأكثر شعبية؛

لتحسين محتوى صفحات الويب الخاصة بنا وتخصيص محتوى وتخطيط صفحاتنا؛

لتزويدك بالمعلومات التي تطلبها من الموقع، مثل المقالات والأخبار والمراجعات والتحليلات وما إلى ذلك؛

إذا زودتنا بمعلوماتك الشخصية في أي وقت، على سبيل المثال عند استخدام قائمة أكافكو الرقمية، فإننا نجمع تلك المعلومات. تشمل المجالات التي قد نستخدم فيها معلوماتك الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر: إرسال النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، وتقديم الملاحظات، وخاصةً إمكانية التعليق على المقالات والنماذج التفاعلية، أو الاطلاع على المعلومات أو التحديثات القانونية أو الإجرائية. إذا زودتنا بعنوان بريدك الإلكتروني، فقد تتلقى رسائل بريد إلكتروني ترويجية دورية منا ومن شركاء مختارين بعناية تتضمن معلومات حول العروض أو الخدمات الخاصة. قد تتلقى أيضًا رسائل بريد إلكتروني إعلامية منا بخصوص الإشعارات الإدارية المتعلقة بعمل الموقع. يمكنك سحب موافقتك على تلقي رسائل البريد الإلكتروني في أي وقت عن طريق إرسال إشعار إلغاء الاشتراك إلى أكافكو أو بالضغط على الزر المخصص (“زر إلغاء الاشتراك”) في أي بريد إلكتروني من أكافكو.

لدينا أيضًا الحق في الكشف عن هويتك لأي طرف ثالث يدعي أن المحتوى الذي ترسله ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية الخاصة به.

أنت توافق على أنه يجوز لنا مشاركة ونقل المعلومات التي لم تعد تحدد هويتك مع أطراف ثالثة تتعاقد معنا، وعادةً ما تكون هذه الأطراف هي مقدمي الخدمات الخارجيين أو شركاء الإعلان.

يجوز لنا استخدام اسم عميلنا وشعاره وعلامته التجارية في أي مواد ترويجية أو أي اتصالات أخرى مع جهات خارجية. مع ذلك، يمكنك طلب وقف هذا الاستخدام الترويجي بإخطار أكافكو كتابيًا قبل 15 (خمسة عشر) يومًا على الأقل.

أنت توافق على أنه يجوز لنا مشاركة أو نقل الأجزاء المطلوبة من معلوماتك مع جهة حكومية أو تنظيمية تطلب ذلك بناءً على الطلب أو الأمر.

• ملفات تعريف الارتباط

ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير جدًا، غالبًا ما يحتوي على مُعرّف فريد مجهول. عند زيارة موقع إلكتروني، يطلب جهاز الكمبيوتر الخاص بذلك الموقع الإذن لتخزين هذا الملف في جزء من القرص الصلب مُخصص لملفات تعريف الارتباط. يمكن لأي موقع إلكتروني إرسال ملف تعريف ارتباط خاص به إلى متصفحك، إذا كانت إعدادات المتصفح تسمح بذلك، ولكن (لحماية خصوصيتك)، سيسمح متصفحك للموقع الإلكتروني فقط بالوصول إلى ملفات تعريف الارتباط التي أرسلها إليك، وليس إلى ملفات تعريف الارتباط التي أرسلتها إليك مواقع أخرى. يستخدم بعض شركائنا التجاريين (مثل المعلنين) ملفات تعريف ارتباط صادرة من مواقعهم. ليس لدينا أي وصول أو سيطرة على ملفات تعريف الارتباط هذه.

كما هو الحال مع العديد من المواقع الإلكترونية، نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لجمع المعلومات. نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني لجمع بيانات حول زيارتك، وتمكينك من التنقل بين الصفحات، وإحصاء الزيارات، ومعرفة الأقسام والميزات الأكثر استخدامًا. يساعدنا هذا في جمع الملاحظات لنتمكن من تحسين موقعنا باستمرار وتقديم خدمة أفضل لعملائنا. لا تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط بجمع أي معلومات شخصية عنك، ولا نخزن عادةً أي معلومات شخصية تقدمها لنا في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

يمكنك التحكم بملفات تعريف الارتباط و/أو حذفها إن رغبت. يمكنك حذف جميع ملفات تعريف الارتباط الموجودة على جهاز الكمبيوتر لديك، ويمكنك ضبط معظم المتصفحات لمنع تخزينها عليه. مع ذلك، قد لا تعمل بعض خدمات وميزات موقعنا الإلكتروني إذا قمت بذلك.

• الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتزويدك بخدماتنا أو للامتثال لالتزاماتنا القانونية. سنحتفظ بمعلوماتك ونستخدمها حسب الحاجة للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وتنفيذ اتفاقياتنا.

يمكنك التأكد في أي وقت ما إذا كانت البيانات الشخصية المتعلقة بك قيد المعالجة عن طريق الاتصال بنا على support@akafco.com.

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك وتصديرها كمستخدم في أي وقت عن طريق إرسال طلب إلى support@akafco.com أو عن طريق الاتصال بمالك المطعم المعني.

شكاوى الخصوصية

بقدر ما تخضع معالجتنا لمعلوماتك للائحة العامة لحماية البيانات بالاتحاد الأوروبي، فإننا نعتمد على مصالحنا المشروعة الموضحة أعلاه لمعالجة بياناتك. يحق لك الاعتراض على استخدامنا لمعلوماتك لأغراض التسويق في أي وقت بالنقر على الزر المناسب وإلغاء الاشتراك في جميع رسائل البريد الإلكتروني. كما يمكنك الاعتراض على معالجة معلوماتك بإرسال بريد إلكتروني إلى support@akafco.com.

1. نحن نأخذ مخاوف الخصوصية على محمل الجد. إذا كنت تعتقد أننا لم نلتزم بسياسة الخصوصية هذه فيما يتعلق بمعلوماتك، يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني support@akafco.com. في رسالتك، يُرجى وصف الظروف التي تعتقد أنها لم تُلتزم بسياسة خصوصية الموقع الإلكتروني فيها بأكبر قدر ممكن من التفصيل. سنراجع شكواك فورًا ونرد عليك خلال 30 يومًا.

كيف نحمي المعلومات الشخصية

نحن نطبق الضمانات الإدارية والفنية والمادية لحماية معلوماتك الشخصية من التدمير أو الخسارة أو التغيير أو الوصول أو الكشف أو الاستخدام العرضي أو غير القانوني أو غير المصرح به.

لسوء الحظ، لا يوجد شيء مثل نقل أو تخزين البيانات بشكل آمن تمامًا، وبالتالي لا يمكننا ضمان عدم اختراق أمننا (من خلال التدابير الفنية أو من خلال خرق سياساتنا وإجراءاتنا).

مع مراعاة جهودنا لحماية معلوماتك، لا يُعد أيٌّ مما سبق ضمانًا لأمن الموقع الإلكتروني، وأنت توافق على نقل المعلومات على مسؤوليتك الخاصة. يُرجى العلم أن الموقع الإلكتروني لا يضمن عدم الوصول إلى معلوماتك أو الكشف عنها أو تعديلها أو إتلافها نتيجةً لخرق أيٍّ من إجراءاتنا الأمنية المادية أو التقنية أو الإدارية. في حال عدم موافقتك على أيٍّ من النقاط الواردة في البنود I.1 وI.2 وI.3، يُرجى عدم الاستمرار في استخدام هذا الموقع الإلكتروني/التطبيق أو التوقف عنه.

• روابط الطرف الثالث

من وقت لآخر، وحسب تقديرنا، قد نُدرج أو نُقدم منتجات أو خدمات تابعة لجهات خارجية على الموقع. لهذه الجهات سياسات خصوصية منفصلة ومستقلة. لذلك، لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى وأنشطة هذه الخدمات المرتبطة. مع ذلك، نسعى جاهدين لحماية سلامة موقعنا الإلكتروني ونرحب بأي ملاحظات بخصوص هذه الخدمات.

• تحليل

لتحديد عدد زوار موقعنا الإلكتروني وفهم مجالات اهتمامهم بشكل أفضل، قد نتواصل مع شركات تحليلات الويب التي تجمع هذه المعلومات لنا. لمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بشركة تحليلات الويب التي نستخدمها: Google Inc. http://www.google.com/intl/en/privacy.html

• تغييرات على سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه دوريًا دون إشعارك مسبقًا لتعكس التغييرات في ممارساتنا المتعلقة بالمعلومات الشخصية. في حال وجود أي تغييرات جوهرية، سنُعلمك بذلك عبر نشر سياسة خصوصية بارزة على موقعنا الإلكتروني، مع الإشارة في أعلى السياسة إلى تاريخ آخر تحديث لها.

1. أطفال

لا ننوي طلب أو جمع معلومات شخصية من أي شخص يقل عمره عن ١٨ عامًا أو يقل عمره عن السن القانوني في بلدك (إذا كان السن القانوني في بلدك مختلفًا). إذا كنت دون سن ١٨ عامًا أو يقل عمره عن السن القانوني في بلدك، فلا يجب عليك تقديم أي معلومات شخصية على هذا الموقع.

1. الحق في النسيان

إذا كنت ترغب في طلب التوقف عن استخدام ومعالجة معلوماتك لتقديم خدماتنا لك، يُرجى مراسلتنا على support@akafco.com. سنرد على طلبك خلال 30 يومًا.

1. القانون والضرر

على الرغم من أي شيء مخالف في هذه السياسة، يجوز لنا الاحتفاظ بمعلوماتك أو الكشف عنها إذا اعتقدنا أن ذلك ضروري بشكل معقول للامتثال لقانون أو لائحة أو عملية قانونية أو طلب حكومي؛ لحماية سلامة أي شخص؛ لمعالجة الاحتيال أو الأمن أو القضايا الفنية؛ أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو حقوق زوارنا أو للإبلاغ عن انتهاكات لشروط الاستخدام الخاصة بنا.

قد تقوم أكافكو بمشاركة معلوماتك الشخصية مع جهات إنفاذ القانون وسلطات حماية البيانات والمسؤولين الحكوميين والسلطات الأخرى إذا كان القانون يتطلب ذلك أو لحماية سلامة الزائرين.

لن يتم تخزين معلومات بطاقات الائتمان/الخصم والمعلومات الشخصية القابلة للتعريف أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها لأي طرف ثالث.

1. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، أو ممارسات موقعنا الإلكتروني، أو تفاعلاتك مع موقعنا الإلكتروني، فيرجى الاتصال بنا على mailto:support@akafco.com.

1. إشباع

باستخدامك هذا الموقع، فإنك توافق على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. في حال تغيير سياساتنا وممارساتنا المتعلقة بالخصوصية، سننشر هذه التغييرات على هذا الموقع لإبقائك على اطلاع دائم بالمعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامنا لها، والظروف التي يجوز لنا الكشف عنها فيها.

اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) من akafco

تعتبر اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (“EULA”) اتفاقية قانونية بينك وبيننا، “AKAF Investment & Integrated Projects LLC”.

تحكم اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) هذه، إلى جانب الشروط والأحكام المنصوص عليها في https://www.akafco.com/Privacy-Policy/، استخدامك لتطبيق AKAF Digital Menu الخاص بنا، والذي يتوفر من أي وسيلة (يُشار إليه فيما يلي باسم “التطبيق”) مباشرةً من akafco أو بشكل غير مباشر من خلال بائع أو موزع معتمد من akafco (يُشار إليه فيما يلي باسم “البائع”). يُرجى قراءة اتفاقية ترخيص تطبيق AKAF Digital Menu هذه بعناية قبل إكمال عملية التثبيت أو التسجيل واستخدام تطبيق AKAF Digital Menu، حتى قبل تقييمه لفترة تجريبية مجانية. توفر هذه الاتفاقية ترخيصًا لاستخدام تطبيق AKAF Digital Menu وتحتوي على معلومات الضمان وإخلاء المسؤولية. بالنقر فوق “قبول” أو تثبيت و/أو استخدام تطبيق AKAF Digital Menu، فإنك تقر وتوافق على شروط اتفاقية ترخيص التطبيق هذه، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية (https://www.akafco.com/privacy-policy/).

بتثبيت التطبيق أو الوصول إليه بأي وسيلة، فإنك تُقرّ بأنك تملك الصلاحية نيابةً عن أي شخص طبيعي أو كيان قانوني آخر لإلزام ذلك الشخص والشركات التابعة له بهذه الاتفاقية. إذا لم تكن لديك هذه الصلاحية أو لم توافق على شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا تُثبّت التطبيق أو تستخدمه، ويجب عليك عدم قبولها. ستكون مسؤولاً عن أي مسؤولية قانونية ومالية عن أي تحريف متعمد أو استخدام غير مصرح به للتطبيق.

تنطبق هذه الاتفاقية فقط على البرنامج الذي توفره akafco، بغض النظر عمّا إذا كان هناك برنامج آخر مشار إليه أو موصوف فيه. كما تنطبق هذه الشروط على أي تحديثات أو إضافات أو خدمات عبر الإنترنت أو خدمات دعم تقدمهاakafco للبرنامج، ما لم تُرفق شروط أخرى مع هذه العناصر عند تسليمها. في هذه الحالة، تُطبق هذه الشروط.

منح الترخيص: تمنحك أكافكو بموجب هذا ترخيصًا شخصيًا، غير قابل للتحويل، غير حصري، ومحدودًا، لاستخدام تطبيق قائمة أكاف الرقمية على أجهزتك، وفقًا لشروط اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي هذه. أنت مُصرّح لك بتنزيل أو فتح تطبيق قائمة أكاف الرقمية على أي جهاز أو متصفح (مثل الكمبيوتر المحمول، أو الكمبيوتر المكتبي، أو الهاتف المحمول، أو الجهاز اللوحي) تحت سيطرتك. أنت مسؤول عن ضمان استيفاء جهازك للحد الأدنى من متطلبات تطبيق قائمة أكاف الرقمية.

لا يسمح لك بـ:

• تحرير أو تعديل أو إجراء هندسة عكسية أو تغيير أو تكييف أو ترجمة أو تغيير البرنامج بالكامل أو أي جزء منه، أو السماح بدمج البرنامج بالكامل أو أي جزء منه مع أي برنامج آخر، أو تفكيك البرنامج أو تفكيكه أو إجراء هندسة عكسية له، أو محاولة القيام بذلك.
• إعادة إنتاج أو نسخ أو توزيع أو إعادة بيع أو استخدام التطبيق لأي غرض تجاري، ما لم يتم الاتفاق على ذلك صراحة بينك وبين akafco.
• “لا تسمح لأي طرف ثالث باستخدام البرنامج نيابة عن أو لصالح أي طرف ثالث آخر، باستثناء السماح للمدعين والمتقدمين بتقديم طلبات EOI للتسجيل والمطالبات وإبداء اهتمامهم.”
• استخدام التطبيق بأي طريقة تنتهك القوانين المحلية أو الوطنية أو الدولية المعمول بها.
• “استخدام البرنامج لأي غرض تعتبره شركة akafco انتهاكًا لشروط هذه الاتفاقية EULA.”
• إجراء أو الترويج لأي نشاط غير قانوني أثناء استخدام التطبيق؛
• تحميل أو توزيع أو طباعة أي شيء قد يكون ضارًا بالقاصرين؛
• نشر أي مادة تنتهك أو تتعدى على حقوق الآخرين، أو تكون غير قانونية؛
• نقل أي معلومات نعتبرها، وفقًا لتقديرنا الخاص، مسيئة أو عنيفة بشكل مفرط أو مضايقة أو تشهيرية أو مبتذلة أو فاحشة أو بذيئة أو فاضحة أو غير مقبولة بأي شكل آخر؛
• محاولة إجراء هندسة عكسية أو المساس بالأداء السليم لتطبيق AKAF Digital Menu، أو محاولة استخراج الكود المصدر للبرنامج (بما في ذلك الأدوات والأساليب والعمليات والبنية الأساسية) التي تمكن التطبيق أو تدعمه.
• محاولة الوصول إلى المناطق الآمنة في التطبيق والتي لا يحق لك الوصول إليها أو الحصول عليها أو محاولة الحصول على أي مواد أو محتوى أو معلومات من خلال أي وسيلة لم يتم توفيرها أو تقديمها عمدًا من خلال التطبيق أو خدماته؛ تحميل أو إرسال أي فيروسات أو ديدان أو أحصنة طروادة أو أي تعليمات برمجية ضارة أخرى؛
• استخدام التطبيق بطريقة قد تؤدي إلى إرسال إعلانات بريد إلكتروني غير مرغوب فيها أو رسائل بريد عشوائي؛
• استخدام أي عملية آلية أو يدوية للبحث عن المعلومات أو استخراجها من التطبيق، أو التدخل في الأداء السليم للتطبيق بأي شكل من الأشكال؛
• استخدام البرنامج بأي طريقة قد تؤدي إلى تعطيله أو زيادة العبء عليه أو إتلافه أو إضعافه أو التداخل مع استخدام أي شخص آخر للبرنامج واستمتاعه به؛
• انتحال شخصية مستخدم آخر أو موظف لدى شركة أكافكو أو شركائها أو مقدميها؛
• “إطار” أو رابط مضمن أو عرض مماثل لمحتوى التطبيق أو ميزاته دون الحصول على إذن كتابي مسبق صريح من ممثل معتمد من akafco؛ أو الترويج لأي خدمات أو عروض أو علامات تجارية من خلال مركز اتصالات التطبيق من خلال أي إعلانات أو إطارات مضمنة أو روابط تشعبية أو روابط مضمنة، وما إلى ذلك، ما لم يُسمح بذلك صراحةً بموجب اتفاقية بينك وبين akafco.
• استغل أي خطأ أو ضعف أو ثغرة أمنية أو في الأداء لصالح أي شخص، بما في ذلك نفسك.
• لا تنشر أو تشارك مع أي شخص أي أخطاء أو نقاط ضعف أو ثغرات تم تحديدها على منصات التواصل الاجتماعي أو في التفاعلات وجهاً لوجه، إلا إذا قمت بمشاركتها مع أكافكو وممثلها المعتمد.
• استخدام علامة تجارية مشتركة لهذا التطبيق دون الحصول على إذن كتابي مسبق من ممثل مفوض من أكافكو. لأغراض شروط الاستخدام هذه، يُقصد بـ “استخدام علامة تجارية مشتركة” عرض اسم أو شعار أو علامة تجارية أو أي وسيلة أخرى للإسناد أو التعريف بأي طرف بطريقة توحي للمستخدم بحق الطرف الآخر في عرض أو نشر أو توزيع هذا التطبيق أو المحتوى المتاح فيه.

أنت توافق على التعاون مع أكافكو في حالة حدوث خرق لهذه الشروط لمعالجة الخرق أو الانتهاك.

نحن منصة تمكين، ولا تُعتبر خدماتنا بمثابة إنشاء وكالة. أي خدمات، كتلك المتعلقة بتوصيل الطعام و/أو المشروبات، أو تحضيرها/مكوناتها، أو أي شيء متعلق بها، تقع على عاتق المطعم أو خدمة الطعام وحدها. لا توجد أي علاقة محامٍ-موكل/مهني قانوني بينك وبيننا في أي وقت.

لا يُشكل تطبيقنا، بما في ذلك أي مقاييس وتعليقات آلية عبر الإنترنت، أو أي مقالات أو روابط لها، أو مستندات مُنشأة من خلاله، إعلانًا أو طلبًا أو استشارة قانونية. ولا يُعدّ التطبيق، أو المحتوى المتوفر عليه أو من خلاله، أو المستندات الواردة فيه بديلاً عن استشارة محامٍ أو أي متخصص آخر أو متخصص مُرخص. لا يجوز لك الاعتماد على التطبيق أو مستنداته لأي غرض دون طلب استشارة مهنية من متخصص مُرخص في الولاية القضائية ذات الصلة.

لا ننوي الإعلان أو استقطاب العملاء في المناطق التي لا يسمح فيها القانون بخدماتنا، ولا يُشكل البرنامج والمستندات المُنشأة فيه أي إعلان أو استقطاب. يُرجى التأكد من قانونية استخدام برنامجنا أو خدماتنا في منطقتك قبل استخدامه.

شروط الدفع: إذا اشتركت في خدمة على أكافكو تتطلب الدفع، فإنك توافق على دفع جميع الرسوم المطبقة وفقًا للشروط والأحكام الخاصة بخطة الاشتراك.

القيود الجغرافية والخصوصية: يخضع استخدامك لهذا التطبيق أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بشركة akafco، والتي تم تفصيلها على (https://www.akafco.com/privacy-policy/).

الملكية الفكرية: تحتفظ أكافكو دائمًا بملكية التطبيق بالشكل الذي نزّلته به أصلًا، والذي أُتيحت لك به، وستحتفظ بجميع عمليات التنزيل أو الوصول اللاحقة إليه. البرنامج (وحقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى من أي نوع في التطبيق، بما في ذلك أي تعديلات عليه) هو وسيظل ملكًا لأكافكو. تحتفظ أكافكو بالحق في ترخيص استخدام التطبيق لأطراف ثالثة.

إنهاء الاتفاقية: تسري هذه الاتفاقية من تاريخ استخدامك الأول للتطبيق، وتستمر حتى إنهائها. يمكنك إنهاؤها في أي وقت بإخطار أكافكو كتابيًا. كما تنتهي هذه الاتفاقية فورًا في حال عدم امتثالك لأيٍّ من أحكامها. عند هذا الإنهاء، تنتهي التراخيص الممنوحة بموجب هذه الاتفاقية فورًا، وتوافق على إيقاف جميع عمليات الوصول إلى التطبيق واستخدامه. الأحكام المستمرة بطبيعتها والتي تبقى سارية بعد أي إنهاء لهذه الاتفاقية ستبقى سارية بعد أي إنهاء لها.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام ويتم تفسيرها وفقًا للقوانين التالية:

يخضع أي نزاع للاختصاص الحصري لمحاكم مملكة عُمان. وفي حال نشوء نزاع، يختار الطرفان التحكيم بواسطة مُحكّم واحد تُعيّنه أكافكو.

يجب البدء في أي إجراء قانوني قد يكون لديك فيما يتعلق باستخدامك للموقع الإلكتروني أو التطبيق خلال عام (1) واحد بعد نشوء المطالبة أو الدعوى.

‎‏‎ …

‎‏‎ …

شروط الاستخدام

آخر تحديث 1 يناير 2025.

1. قبول الشروط

هذا الموقع الإلكتروني (www.akafco.com) — ويشمل استخدام مصطلحي “الموقع” أو “الموقع الإلكتروني” فيما بعد الإشارة إلى www.akafco.com وكل خدمات AKAF Digital Menu المقدمة من خلال منصتها على الرابط https://app.akafco.com أو من خلال النطاقات الفرعية أو أي تطبيق آخر بأي اسم كان — هو ملك حصري للسيد علي فكري.
(ويُقصد باستخدام مصطلح “AKAF Digital Menu” لاحقاً كل من المستخدمين والعملاء المقيمين في سلطنة عمان، وشركة AKAF Investment & Integrated Projects LLC، وجميع الشركات التابعة لها كلياً أو جزئياً).
عند دخولك إلى هذا الموقع أو أي من خدمات akafco المقدمة عبر منصاتها، فإنك تُقر بأنك قد قرأت ووافقت على الالتزام بالشروط الموضحة أدناه، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بـ akafco الموجودة على الرابط:
https://www.akafco.com/privacy-policy/
وإذا كنت لا توافق على الشروط الواردة هنا، يجب عليك مغادرة الموقع فوراً.

في هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، فإن “نحن” تعني شركة أكافكو والمواقع والمنتجات التابعة لها، و”أنت” تعني الشخص الطبيعي أو القانوني المصرح له باستخدام الموقع.

• التزام المستخدم:

يشكل استخدامك لموقعنا وخدماتنا قبولك وموافقتك على هذه الشروط والأحكام، والتي تدخل حيز التنفيذ من تاريخ استخدامك الأول لموقعنا وأي خدمات نقدمها على الموقع أو خارجه.

تحتفظ شركة أكافكو بالحق في تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتقع على عاتقك مسؤولية الرجوع إلى هذه الشروط والامتثال لها عند الوصول إلى الموقع والخدمات.

إن استمرارك في استخدام هذا الموقع والخدمات بعد إجراء التغييرات يشكل موافقتك على هذه الشروط والأحكام المعدلة، وستحكم الشروط والأحكام السارية في وقت الاستخدام تفاعلك مع الموقع أو الخدمات.

إذا لم يتم قبول هذه الشروط والأحكام بالكامل، فلن يُسمح لك بالوصول إلى محتوى الموقع ويجب عليك بالتالي التوقف فورًا عن استخدام الموقع وخدماته.

في حالة وجود أي تعارض بين هذه الشروط والأحكام وأي قواعد و/أو شروط استخدام محددة متوفرة على هذا الموقع فيما يتعلق بمواد محددة، فسوف تسود الأخيرة.

• حقوق الطبع والنشر وغيرها من حقوق الملكية الفكرية:

الأسماء والأسماء التجارية والصور والشعارات التي تحدد الموقع والبرامج المرتبطة به مثل المنصات والخدمات والمنظمات التابعة والشركات أو الأطراف الثالثة ومنتجاتها وخدماتها هي العلامات التجارية الحصرية لشركة أكافكو والمنظمات التابعة لها و/أو الأطراف الثالثة.

لا يجوز تفسير أي شيء وارد هنا على أنه يمنح ضمناً أو يمنع أي ترخيص أو حق بموجب أي علامة تجارية أو براءة اختراع لشركة أكافكو أو منظماتها أو الشركات التابعة لها أو أي طرف ثالث آخر.

ستكون جميع العلامات التجارية المحمية بحقوق الطبع والنشر وغيرها من حقوق الملكية الفكرية الموجودة على الموقع وجميع المواد أو المحتوى المقدم كجزء من برامجنا وخدماتنا مملوكة دائمًا لشركة akafco أو المرخصين لها.

من خلال وصولك إلى الموقع، فإنك توافق على استخدامه فقط لأغراضك الشخصية، غير التجارية أو التجارية الخاصة بك. ولا يجوز لك، دون الحصول على إذن كتابي مسبق من akafco، أن توافق أو تسمح أو تساعد أي طرف ثالث على نسخ أو إعادة إنتاج أو تنزيل أو إرسال أو تخزين أو توزيع أو نقل أو بث أو استغلال تجاري أو تعديل أي من المواد أو المحتوى بأي شكل من الأشكال.

• حقوق الطبع والنشر لطرف ثالث

تلتزم شركة أكافكو باحترام حقوق الملكية الفكرية للآخرين وتطلب الشيء نفسه من مستخدميها. يجوز لشركة أكافكو، وفقًا لتقديرها الخاص، إنهاء الحسابات أو حقوق الوصول للمستخدمين الذين ينتهكون حقوق الملكية الفكرية للآخرين.

إذا كنت تعتقد أن عملك قد تم نسخه على موقعنا بطريقة تشكل انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر، فيرجى إرسال المعلومات التالية إلى akafco:

• التوقيع الإلكتروني أو المادي للشخص المخول بالتصرف نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر؛
• وصف للعمل المحمي بحقوق الطبع والنشر الذي تدعي أنه تم انتهاكه؛
• وصف للمكان الذي توجد فيه المادة التي تدعي أنها تنتهك حقوقك على موقعنا الإلكتروني؛
• عنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني حتى نتمكن من الاتصال بك؛
• بيان منك بأنك تعتقد بحسن نية أن الاستخدام المتنازع عليه غير مصرح به من قبل مالك حقوق الطبع والنشر أو وكيله أو القانون؛ وبيان منك، تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين، بأن المعلومات الواردة في إخطارك لنا دقيقة وأنك مالك حقوق الطبع والنشر أو مخول للتصرف نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر.

يرجى إرسال هذه المعلومات إلى هذا العنوان:

سلطنة عمان – مسقط – شارع مزون – المبنى رقم ٢٢٥، الوحدة ٤٦

• مكافحة القرصنة

أنت توافق على عدم نسخ أو إعادة إنتاج أي محتوى تعليمي أو غير تعليمي من هذا الموقع بأي شكل من الأشكال. كما توافق على أن جميع محتويات الموقع والمواقع المرتبطة به محمية بموجب القانون بموجب حقوق الطبع والنشر.

• استخدامك لهذا الموقع

استخدام هذا الموقع لأغراض قانونية فقط، بما لا ينتهك حقوق أي طرف ثالث، ولا يقيد أو يمنع استخدام هذا الموقع والاستمتاع به. ويشمل هذا التقييد أو الحظر، على سبيل المثال لا الحصر، السلوك التشهيري، أو الذي قد يسبب مضايقة أو إزعاجًا أو إزعاجًا لأي شخص، ونقل أي مواد غير قانونية أو تهديدية أو بذيئة أو تشهيرية أو مسيئة بأي شكل من الأشكال، أو يعطل سير المحادثة على هذا الموقع. أي انتهاك لهذه الشروط قد يؤدي إلى اتخاذ أكافكو أي إجراء قانوني مناسب ضدك.

• المواقع/الإعلانات/روابط الطرف الثالث:

بعض الروابط في هذا الموقع تؤدي إلى مواقع إلكترونية أخرى تديرها جهات خارجية، لا تخضع لسيطرة أكافكو. لا تقدم أكافكو أي تعهدات أو ضمانات بشأن دقة المعلومات الواردة في هذه المواقع الإلكترونية الأخرى أو أي جانب آخر منها. كما لا تتحمل أكافكو مسؤولية توفر أو محتوى أي موقع إلكتروني تابع لجهة خارجية أو أي مواد يتم الوصول إليها عبر هذا الموقع. إذا قررت زيارة أي موقع مرتبط، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة، وتتحمل مسؤولية اتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة للحماية من الفيروسات أو أي عناصر ضارة أخرى.

لا تؤيد شركة أكافكو ولا تتحمل مسؤولية أي محتوى أو إعلانات أو منتجات أو خدمات أو معلومات موجودة على مواقع ويب أو مواد تابعة لجهات خارجية (بما في ذلك الدفع وتسليم هذه المنتجات أو الخدمات).

لا تتحمل أكافكو مسؤولية أي أضرار أو خسائر أو انتهاكات ناجمة عن أو تتعلق بأي محتوى أو إعلانات أو منتجات أو خدمات أو معلومات متوفرة على هذه المواقع أو المواد. أي شروط أو أحكام أو ضمانات أو تعهدات تتعلق بهذه التعاملات تكون حصريًا بينك وبين مزود الخدمة المعني.

يجب أن تؤدي الروابط من هذا الموقع إلى أي صفحة كاملة (وليس جزءًا من صفحة) على akafco ويجب ألا تظهر على صفحات أي تطبيق آخر.

لا تتحمل أكافكو أي مسؤولية عن أي عواقب قانونية أو غيرها (بما في ذلك أي انتهاك لحقوق الغير) الناشئة عن روابط هذا التطبيق. لا تعني الروابط على الموقع أن الموقع يؤيد أي تطبيق مرتبط، أو ينتمي إليه، أو مرتبط به، أو مخول قانونيًا باستخدام أي علامة تجارية، أو اسم تجاري، أو شعار، أو رمز حقوق نشر معروض في الروابط أو يمكن الوصول إليه من خلالها، أو أن أي تطبيق مرتبط مخول باستخدام أي علامة تجارية، أو اسم تجاري، أو شعار، أو رمز حقوق نشر، أو أي من الشركات التابعة له.

• تنصل

المعلومات المتوفرة في هذا الموقع هي لأغراض الإرشاد العام فقط فيما يتعلق بمواضيع محل اهتمام. وقد يختلف تطبيق وتأثير القوانين بشكل كبير تبعًا للحقائق والظروف الخاصة بكل حالة. وبالنظر إلى الطبيعة المتغيرة للقوانين والأنظمة واللوائح، والمخاطر الكامنة في الاتصالات الإلكترونية، قد تحدث تأخيرات أو حذف أو عدم دقة في المعلومات الواردة في هذا الموقع.
لا تضمن شركة Akafco جودة المنتجات أو الأسعار المذكورة في القوائم أو توفر جميع العناصر في قائمة الطعام في أي مطعم.
ما لم يُذكر خلاف ذلك، يُعتقد أن جميع الصور والمعلومات الموجودة على موقعنا مملوكة لشركة Akafco أو حاصلة على ترخيص منها.
يرجى إرسال طلبات الحذف عبر البريد الإلكتروني، وذلك وفقًا للقسم D أعلاه.
جميع الصور المعروضة هنا قد تم تحويلها إلى نسخ رقمية بواسطة Akafco. ولا يجوز لأي طرف ثالث نسخ أو إعادة نشر هذه النسخ الرقمية بأي شكل من الأشكال دون الحصول على إذن كتابي مسبق من Akafco.

أي شهادة أو ترخيص أو تصريح (“شهادة”) أو معلومات متعلقة بهذه الشهادة التي قد تُعرض في صفحة قائمة المطعم على المنصة، تُعرض فقط لأغراض إعلامية. يتم عرض هذه الشهادة من قبل akafco على أساس “حسب التوفر” كما تم تقديمها من قبل شركاء المطاعم إلى akafco. لا تقدم akafco أي ضمانات بشأن صلاحية أو دقة أو موثوقية أو صحة هذه الشهادة أو أي من المعلومات المعروضة في هذا السياق.
أي اعتماد من المستخدم على الشهادة أو المعلومات المتعلقة بها يكون بالكامل على مسؤوليته الخاصة، ولا تتحمل akafco بأي حال من الأحوال أي مسؤولية عن أي ضرر أو خسارة ناتجة عن استخدام هذه المعلومات أو أي عدم دقة أو عدم صلاحية أو تضارب في الشهادة أو عدم امتثال أي شريك مطعم لأي قوانين أو لوائح محلية معمول بها.
على الرغم من أننا بذلنا قصارى جهدنا لضمان أن تكون المعلومات الموجودة على هذا الموقع مأخوذة من مصادر موثوقة، إلا أن akafco لا تتحمل أي مسؤولية عن أي أخطاء أو سهو أو نتائج ناجمة عن استخدام هذه المعلومات. جميع المعلومات المقدمة على هذا الموقع يتم تقديمها “كما هي”، دون أي ضمانات بشأن الاكتمال أو الدقة أو الحداثة أو النتائج الناتجة عن استخدام هذه المعلومات على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقاتنا أو خدماتنا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المعلومات المقدمة من خلال أي برنامج)، ودون أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات الأداء أو القابلية للبيع أو الملاءمة لغرض معين.
لا تضمن akafco الأداء الكامل أو الدقة أو الموثوقية لأي من المحتويات أو المعلومات الموجودة على موقعها. تحت أي ظرف من الظروف، لا تتحمل akafco أو شركاؤها أو الشركات التابعة لها أو وكلاؤهم أو موظفوهم أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف آخر عن أي قرار أو إجراء يتم اتخاذه استنادًا إلى المعلومات الموجودة على هذا الموقع، أو عن أي أضرار تبعية أو خاصة أو مشابهة، حتى لو تم إخطارهم بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.
تحتفظ akafco بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في تصحيح أي أخطاء أو نواقص في أي جزء من موقعها الإلكتروني أو تطبيقاتها أو خدماتها، كما تحتفظ بالحق في إجراء تغييرات في أي وقت ودون إشعار مسبق على موقعها الإلكتروني أو تطبيقاتها أو خدماتها، أو على أي محتوى أو منتجات أو برامج أو خدمات أو أسعار واردة فيها.
لا تضمن akafco أن تكون الوظائف المتوفرة في الموقع أو التطبيقات أو الخدمات خالية من الانقطاع أو الأخطاء، أو أن يتم تصحيح العيوب، أو أن يكون الموقع أو الخادم الذي يجعله متاحًا خاليًا من الفيروسات أو العيوب.
وتحتفظ akafco بالحق في إنهاء أو تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جانب من جوانب الموقع، بما في ذلك توفر أي من ميزاته أو تطبيقاته أو خدماته، في أي وقت ودون إشعار مسبق أو أي مسؤولية.

• حدود المسؤولية

لا تتحمل akafco و/أو أي أطراف ثالثة بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو أي أضرار ناتجة عن استخدام أو فقدان الاستخدام أو فقدان البيانات أو الأرباح، سواء في دعوى تعاقدية أو نتيجة إهمال أو أي إجراء آخر، والناتجة عن أو المتعلقة باستخدام akafco أو مواقعها أو تطبيقاتها أو خدماتها.
وبأي حال من الأحوال، لن تتحمل akafco ولا مديروها أو موظفوها أو وكلاؤها أو شركاؤها أو موردوها أو مزودو المحتوى التابعون لها أي مسؤولية، سواء بموجب عقد أو مسؤولية مدنية أو مسؤولية مطلقة أو إهمال أو أي نظرية قانونية أو إنصاف أخرى، فيما يتعلق بالخدمات، وذلك في الحالات التالية:
عن أي خسارة في الأرباح، أو فقدان البيانات، أو تكاليف الحصول على سلع أو خدمات بديلة، أو أضرار خاصة أو غير مباشرة أو عرضية أو تأديبية أو تبعية من أي نوع (بغض النظر عن كيفية نشوئها)؛
عن أي أخطاء برمجية أو فيروسات أو برمجيات خبيثة من نوع “تروجان” أو ما شابهها (بغض النظر عن مصدرها)؛
عن أي أضرار مباشرة تتجاوز في مجموعها مبلغ (٥) خمسة ريالات عمانية.

1. برمجة:

من وقت لآخر، قد تُتاح بعض البرامج والبرمجيات، وهي أعمال محمية بحقوق الطبع والنشر لشركة أكافكو أو مورديها، للوصول إليها أو تنزيلها. قد تُمنح ترخيصًا غير حصري لاستخدام البرنامج للأغراض المحددة له فقط. لا يجوز لك استخدامه لأي غرض آخر، ولا يجوز لك إعادة توزيعه أو بيعه أو تفكيكه أو إجراء هندسة عكسية عليه أو تفكيكه أو التعامل فيه بأي شكل آخر.

1. تعويض:

أنت توافق على تعويض وحماية أكافكو والخدمات ذات الصلة من أي مطالبات أو أضرار أو تكاليف أو نفقات أو التزامات تنشأ عن وصولك إلى موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا وخدماتنا واستخدامك لها، بخلاف ما هو منصوص عليه في هذه الشروط والأحكام وأي سياسات أو شروط وأحكام أخرى يتم إبلاغك بها صراحةً.

1. القدرة على الفصل

إذا تم اعتبار أي حكم من هذه الشروط والأحكام غير قانوني أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ بسبب قانون أي دولة أو بلد من المفترض أن تكون هذه الشروط والأحكام سارية فيه، ففي حدود الولاية القضائية التي يكون فيها هذا الحكم غير قانوني أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، سيتم فصل هذا الحكم وحذفه، وستظل الأحكام المتبقية من هذه الشروط والأحكام سارية المفعول بالكامل وستظل ملزمة وقابلة للتنفيذ.

1. الالتزام بالقواعد

لا تُقدّم أكافكو أي تعهد بأن المواد الموجودة على الموقع الإلكتروني أو التطبيق مناسبة أو متاحة للاستخدام في جميع المواقع، ويُحظر الوصول إليها من المناطق التي يكون محتواها فيها غير قانوني. بدخولك إلى الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو الخدمات، فإنك تُقرّ بمسؤوليتك عن الامتثال لجميع القوانين المحلية المعمول بها في ولايتك القضائية.

1. إرسالكم

يُعتبر أي محتوى أو معلومات أو أفكار يتم إرسالها أو نشرها على هذا الموقع (بما في ذلك المحتوى الذي يشاركه أي مستخدم تجاري لديه حق الوصول إلى “صفحة النشاط التجاري للمطعم” لإدارة القوائم التجارية أو غير ذلك)، وجميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بها، غير سرّية وغير مملوكة، ما لم يتم الاتفاق صراحةً بينك وبين akafco على خلاف ذلك. ويشمل ذلك مشاركة هذه المحتويات لأي غرض، بما في ذلك التكامل عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) مع أطراف ثالثة، وفي أي وسيلة إعلامية سواء كانت موجودة حاليًا أو سيتم تطويرها في المستقبل.
يجوز لـ akafco مشاركة المحتوى الذي ترسله أو استخدامه بأي طريقة تراها مناسبة لأي غرض. ويشمل مصطلح “الاستخدام” ما يلي: الاستخدام، النسخ، العرض، التوزيع، التعديل، الترجمة، إعادة التنسيق، الإدراج في الإعلانات والأعمال الأخرى، التحليل، الترويج، الاستغلال التجاري، إنشاء أعمال مشتقة، وبالنسبة إلى خدمات الأطراف الثالثة، السماح لمستخدميهم وغيرهم بالقيام بنفس الأمر.
كما أنك تمنحنا الحق في استخدام اسمك أو اسم المستخدم الذي تستخدمه عند إرسال المحتوى الخاص بك. وتتنازل بشكل لا رجعة فيه عن أي حقوق أخلاقية أو مطالبات بالنسب (نسبة العمل إلى صاحبه) فيما يخص محتواك ضد akafco أو مستخدميها أو خدمات الأطراف الثالثة أو مستخدميهم، وتلتزم بضمان هذا التنازل.
إذا تم اعتبار أي من المعلومات المقدمة بيانات شخصية، فإنك توافق على أن akafco يجوز لها نقل هذه البيانات الشخصية عبر الحدود الدولية لأي غرض تجاري تابع لها. وسيتم التعامل مع هذه البيانات الشخصية وفقًا لما هو مذكور في سياسة الخصوصية الخاصة بنا على الرابط التالي:
https://www.akafco.com/privacy-policy/

1. القانون والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط والأحكام ويتم تفسيرها وفقًا للقوانين التالية:

يخضع أي نزاع للاختصاص الحصري لمحاكم مملكة عُمان. وفي حال نشوء نزاع، يختار الطرفان التحكيم باللغة العربية في مملكة عُمان بواسطة مُحكّم واحد تُعيّنه أكافكو.

القانون الحاكم والاختصاص القضائي يخضع أي شراء أو نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذا الموقع الإلكتروني لقوانين مملكة عمان ويتم تفسيرها وفقًا لها.

يجب البدء في أي إجراء قانوني قد يكون لديك فيما يتعلق باستخدامك للموقع الإلكتروني أو التطبيق خلال عام (1) واحد بعد نشوء المطالبة أو سبب الدعوى.

1. الشروط والأحكام الأخرى

• تسعى akafco باستمرار إلى التطوّر من أجل توفير أفضل تجربة ومعلومات ممكنة لمستخدميها. وأنت تقرّ وتوافق على أن شكل وطبيعة الخدمات التي تقدمها akafco قد تتطلب إدخال تغييرات معينة. وبناءً عليه، تحتفظ akafco بالحق في تعليق أو إلغاء أو إيقاف أي من المنتجات أو الخدمات أو جميعها في أي وقت دون إشعار مسبق، وكذلك إجراء تعديلات وتغييرات على أي من المحتوى أو المنتجات أو الخدمات المتاحة على الموقع أو جميعها، دون أي إشعار مسبق.
• يجوز لنا، أو للبرنامج أو متجر البرامج الذي يتيح تنزيله، تضمين ميزة للتحقق تلقائيًا من وجود تحديثات أو ترقيات للبرنامج. ما لم يكن جهازك أو إعداداته أو برنامج الكمبيوتر لديك لا يسمح بنقل أو استخدام الترقيات أو التحديثات، فإنك توافق على أنه يجوز لنا أو لمتجر البرامج أو البرنامج ذي الصلة إخطارك بتوفر هذه الترقيات أو التحديثات وإرسالها تلقائيًا إلى جهازك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك من وقت لآخر. قد يُطلب منك تثبيت ترقيات أو تحديثات معينة للبرنامج لمواصلة الوصول إلى الخدمات أو أجزاء منها أو استخدامها (بما في ذلك الترقيات أو التحديثات المصممة لتصحيح مشاكل الخدمات). تُعتبر أي تحديثات أو ترقيات نقدمها بموجب الشروط جزءًا من الخدمات.
• أنت تقر وتوافق على أنه إذا قامت akafco بتعطيل الوصول إلى حسابك، فقد يتم منعك من الوصول إلى الخدمات أو تفاصيل حسابك أو أي ملفات أو محتوى آخر موجود في حسابك.
• أنت تقر وتوافق على أنه على الرغم من أن akafco قد لا تحدد حاليًا حدًا أقصى لعدد التحويلات التي يمكنك إرسالها أو استلامها من خلال الخدمات، إلا أن akafco قد تحدد مثل هذه الحدود القصوى الثابتة في أي وقت، وفقًا لتقديرها الخاص.
• قد تُقدّم أكافكو ترجمات للنسخة الإنجليزية من الشروط إلى لغات أخرى. أنت تُدرك وتوافق على أن أي ترجمة للشروط إلى لغات أخرى هي لراحتك فقط، وأن النسخة الإنجليزية هي التي ستُنظّم علاقتك بأكافكو. علاوةً على ذلك، في حال وجود أي تعارض بين النسخة الإنجليزية من الشروط والنسخة المُترجمة، تُعتدّ النسخة الإنجليزية من الشروط.

‎‏‎

سياسة الاسترداد/الإلغاء – بما أن جميع العملاء يحصلون على فترة تجريبية قبل الترقية، فليس لدينا سياسة إلغاء أو استرداد. في حال إلغاء حسابك، سيتم مصادرة أي مبلغ مدفوع مقابل الفترة التجريبية.